Salesforce

Salesforce, Inc. — boş qarorgohi San-Fransisko (Kaliforniya)da joylaşgan amerikalik kompaniya. U mijozlar bilan işlaş tizimi (CRM) va unga boğliq ilovalarni obuna asosida, ya'ni SaaS modeli orqali taqdim etişi bilan tanilgan.

Kompaniya 1999-yil martida Oracle'ning sobiq rahbari Mark Benioff tomonidan Parker Xarris, Deyv Myolenxoff va Frank Dominges bilan birga asos solingan. Inglizça manbaga köra, ta'sis sanasi 1999-yil 8-mart, dastlabki prototip esa şu yilning noyabrida işga tuşirilgan. Dastlabki investorlar orasida Larri Ellison va Xelsi Minor bor edi. Birinçi ofis San-Fransiskodagi ijaraga olingan turar joy kvartirasi bölgan.

2000-yil fevralida kompaniya Siebel foydalanuvçilari konferensiyasi oldida «The End of Software» («dasturiy ta'minot oxiri») şiori bilan reklama ötkazib, ommaviy axborot vositalari e'tiborini tortdi. Inglizça manbaga köra, dot-kom pufagi yorilganda kompaniya xodimlarning 20 foizini qisqartirgan. 2003-yilda birinçi Dreamforce konferensiyasi ötkazildi.

2004-yil iyunida aksiyalar Nyu-York fond birjasida CRM belgisi ostida savdoga çiqarilib, 110 million dollar jalb qilindi. 2008-yil sentabrida kompaniya S&P 500 indeksiga kiritildi, 2020-yilda esa Dow Jones Industrial Average tarkibiga qöşildi. 2009-yilda Service Cloud işga tuşirildi. 2014-yilda Trailhead ta'lim platformasi, 2016-yilda Einstein sun'iy intellekt platformasi e'lon qilindi. 2022-yil aprelida yuridik nom «Salesforce.com, Inc.» dan «Salesforce, Inc.» ga özgartirildi. 2023-yil yanvarida taxminan 10 foiz (taxminan 8000) lavozim qisqartirilişi ma'lum qilindi.

Kompaniya 2006-yildan boşlab köplab kompaniyalarni sotib oldi, jumladan Heroku, ExactTarget, Quip, MuleSoft, Tableau va Slack. Rus tilidagi manbaga köra, 2025-yil iyunida Informatica ham sotib olingan (8 milliard dollar).

Salesforce korxonalar va kiçik bizneslar uçun Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud va Platform xizmatlarini taklif etadi. Kiçik jamoalar uçun ikki kişigaça mumkin bölgan bepul CRM ham mavjud.

• Salesforce Platform (avval Force.com) — dasturçilar öz ilovalarini yaratadigan PaaS platformasi. Ilovalar Apex tilida yoziladi. 2014-yilda uning 1,5 million röyxatdan ötgan dasturçisi bölgani kompaniya tomonidan aytilgan.
• AppExchange — 2005-yilda işga tuşirilgan, uçinçi tomon ilovalari sotiladigan onlayn dökon.
• Trailhead — Salesforce texnologiyalari böyiça bepul onlayn ta'lim platformasi.
• Sun'iy intellekt — 2016-yilda Einstein, 2023-yil martida Einstein GPT, 2024-yil sentabr–oktyabrida esa Einstein örnini bosgan agentli sun'iy intellekt Agentforce işga tuşirildi.

Rus tilidagi manbaga köra, Sales Cloud obunasi bir foydalanuvçi uçun oyiga 5 dollardan 250 dollargaça bölgan beş darajaga ega (u ma'lumot 2010-yillar boşiga tegişli).

• 2016-moliyaviy yil: tuşum 6,667 milliard dollar, sof foyda 47,43 million dollar.
• 2026-moliyaviy yil (2026-yil 31-yanvarda tugagan): rekord yillik tuşum 41,5 milliard dollar.
• Bozor kapitallaşuvi: 2016-yil 8-oktyabrda taxminan 50 milliard dollar; 2026-yil martida taxminan 186 milliard dollar.
• Tuşum 2009-yilda 1 milliard dollardan oşgan.
• 2012-yilgi Gartner baholaşiga köra, kompaniya 18 milliard dollarlik jahon CRM bozorida 14 foiz uluş bilan birinçi örinni egallagan (SAP — 12,9 %, Oracle — 11,1 %).
• Rus tilidagi manbaga köra, 2010-yil boşida 87 200 mijoz e'lon qilingan, 2011-yilda ofislar 25 mamlakatda bölgan.

Mark Benioff kompaniyaga asos solgandan buyon uni boşqaradi. 2020-yil fevralida Keyt Blok hammuallif boş direktor lavozimini tark etgaç, Benioff yagona boş direktor va kengaş raisi bölib qoldi. 2021-yil noyabrida Bret Teylor vitse-rais va hammuallif boş direktor etib tayinlandi, 2023-yil yanvar oxirida bu lavozimlarni tark etdi. 2021-yil fevralida Emi Uiver moliya direktori böldi va 2024-yil avgustigaça işladi.

Boş qarorgoh San-Fransiskodagi Salesforce Tower osmonöparida joylaşgan. Xalqaro boş qarorgohlar Toronto (Kanada), Mexiko (Lotin Amerikasi), Morj (Şveytsariya; Yevropa, Yaqin Şarq va Afrika) hamda Singapur (Osiyo–Tinç okeani mintaqasi)da joylaşgan.